Gestiona las conversaciones con tus clientes de manera eficiente y personalizada.

Con growbox, aprovecha al máximo las funciones de WhatsApp Business para brindar una experiencia de atención al cliente excepcional y generar resultados en marketing, ventas y servicio al cliente.

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WhatsApp Business es una herramienta esencial para mejorar la comunicación con tus clientes y proporcionarles una experiencia personalizada y eficiente en marketing, ventas, servicio al cliente, ecommerce y más. En growbox, te ayudamos a implementar y optimizar las funciones de WhatsApp Business a través de plataformas líderes en la industria, como chatbots y atención multiagente en tiempo real, integrándolas con otros CRM y, especialmente, con Hubspot.

Utiliza WhatsApp Business para promocionar tus productos y servicios, compartir noticias y eventos, y enviar mensajes personalizados a tus suscriptores.

Facilita el proceso de ventas proporcionando información sobre productos, precios y disponibilidad, y permitiendo a tus clientes realizar pedidos directamente a través de WhatsApp.

Resuelve dudas, gestiona consultas y brinda soporte postventa a tus clientes de manera rápida y eficiente con chatbots y atención multiagente en tiempo real.

Integra WhatsApp Business con tu plataforma de ecommerce para permitir a los clientes realizar seguimiento de sus pedidos, recibir notificaciones de envío y gestionar devoluciones.

Conecta WhatsApp Business con otros CRM y, especialmente, con Hubspot para centralizar la información de tus clientes y gestionar las conversaciones de manera eficiente.

Definición de objetivos y requerimientos

Comenzamos por establecer tus objetivos de negocio y comprender tus necesidades específicas en relación con WhatsApp Business.

Configuración de la cuenta de WhatsApp Business

Configuramos y personalizamos tu cuenta de WhatsApp Business, incluyendo la información de tu empresa, el perfil y la respectiva gestión de la habilitación de la línea en Meta.

Desarrollo de chatbots

Diseñamos y programamos chatbots inteligentes a través de plataformas líderes en la industria para gestionar consultas frecuentes, proporcionar información y asistir a tus clientes de manera automatizada y eficiente.

Integración con sistemas existentes

Integramos WhatsApp Business con tus sistemas de CRM, como Hubspot y otras herramientas de negocio para asegurar una gestión de la información centralizada y eficiente.

Atención multiagente en tiempo real

Implementamos soluciones de atención multiagente en tiempo real que permiten a tu equipo responder a consultas de clientes de manera rápida y eficaz, mejorando la experiencia del cliente y la satisfacción.

Capacitación y soporte

Brindamos capacitación y soporte continuo para garantizar que tu equipo pueda utilizar WhatsApp Business de manera efectiva y sacar el máximo provecho de sus funciones.

Análisis y mejora continua

Monitoreamos y analizamos el rendimiento de tus acciones en WhatsApp Business, utilizando datos y métricas clave para identificar oportunidades de mejora y ajustar nuestras estrategias.

Gestiona las conversaciones con tus clientes de manera eficiente y personalizada.

Casos de uso

Marketing 📊

Ventas 🛍️

Servicio al cliente 📞

Ecommerce 🌐

Integración con CRM y Hubspot 🟠

Implementación de WhatsApp Business 🧩

¡Gestiona las conversaciones con tus clientes de manera eficiente y personalizada utilizando las funciones de WhatsApp Business y las soluciones líderes en la industria que implementamos!